Perguntas Frequentes

 

OS PRODUTOS NATURAIS SERVEM PARA QUALQUER DOENÇA?

Sim, no nosso site você encontra qualquer produto natural que estiver precisando para qualquer tipo de doença, temos um catálogo de mais de 150 itens, com certeza um deles irá atender o seu desejo,é só visitar o site: https://ervasdositio.com.br

 

É SEGURO FAZER O PEDIDO NO SITE?

Sim. O nosso site é completamente seguro e confiável. É um site blindado com o certificado SSL que criptografa todas as informações transferidas entre o usuário e o servidor web, impedindo que seus todos os seus dados sejam usados por terceiros. E o pagamento é direto com Pag Seguro, uns dos melhores do Brasil, onde que o seu dinheiro só é liberado para o nosso site somente depois de 14 dias e que você recebeu o produto.

 

EM QUANTO TEMPO EU RECEBO O PRODUTO EM MINHA CASA?

O prazo de entrega estimado pelos Correios para envio são:

PAC – entre 9 e 15 dias úteis.

SEDEX – entre 3 e 5 dias úteis.

Ambos dependendo da região do país.

Se você morar em Ribeirão Preto – SP, nós temos a “Entrega Vip” que pode ser no mesmo dia.

 

NÃO CONSIGO COMPRAR, O QUE DEVO FAZER?

Caso não consiga realizar a compra pelo site, por favor, entre em contato com a Central de Atendimento (de segunda a sexta em horário comercial) por e-mail: contato@ervasdositio.com ou pelo telefone: (16) 99223-9845 e informe o problema para que possamos ajudá-la(o).

 

QUEM NÃO TEM CARTÃO DE CRÉDITO, PODE COMPRAR NO BOLETO?

Pode sim, ao finalizar o processo de compras, selecione a opção de pagamento BOLETO BANCÁRIO e logo em seguida clique em FINALIZAR PAGAMENTO.

Mas o pagamento terá que ser a vista, pois não parcelamos no boleto.

Você poderá também fazer um depósito em conta bancária, assim que for valor cair na conta o seu produto será liberado.

 

QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?

Você pode realizar o pagamento por boleto bancário, cartão de crédito ou transferência bancária.

 

APÓS REALIZAR A COMPRA, QUANDO O PRODUTO SERÁ ENVIADO?

Assim que o pagamento for confirmado em nosso sistema o nosso remédio natural para emagrecer será encaminhado aos serviços dos Correios.

OBS.: Os envios serão realizados somente em dias úteis.

Exemplo: Se o pagamento referente ao seu pedido for confirmado no sábado, domingo ou feriado, o produto será enviado aos serviços dos Correios no primeiro dia útil.

 

COMO ACOMPANHAR O MEU PEDIDO?

Assim que a mercadoria for enviada, você receberá por e-mail ou whatsapp o código de rastreamento.

Acesse o site dos Correios e informe o código de rastreamento que você saberá onde já estará o seu produto.

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